Praxisorientierte Geschäftsprozessoptimierung

Aktuelle Studien belegen, dass die Optimierung von Organisationen und Prozessen zu den wichtigsten unternehmerischen Herausforderungen zählt. Gleichzeitig wird jedoch die Notwendigkeit von externer Hilfestellung deutlich.
Dadurch, dass in den meisten Fällen keine radikale Einführung von Optimierungsmodellen sinnvoll ist, sondern vielmehr die Einführung eines auf Nachhaltigkeit ausgerichteten und kontinuierlich weiter zu entwickelnden Systems, ergibt sich die Notwendigkeit, das entsprechende Know-How im Unternehmen aufzubauen.

Hier setzt unser Lehrgang an:
Wir wollen Sie dazu befähigen, in Ihrem Unternehmen hierarchieübergreifend und auf einem Zielsystem aufbauend, kontinuierlich Geschäftsprozesse zu identifizieren und zu verbessern.

Nach dem Lehrgang beherrschen Sie die wichtigsten Methoden, Arbeitstechniken und Instrumente eines systematischen und professionellen Prozessmanagements, die sich in der Praxis bewährt haben.

Fach- und Führungskräfte, die sich nach Abschluss des Lehrgangs mit der Optimierung von Geschäftsprozessen beschäftigen sollen.

So wenig Theorie wie möglich, so viel Methodenpraxis wie nötig. Interaktion und Kommunikation stehen deshalb bei uns im Vordergrund. Der Lehrgang richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die sich nach Abschluss des Lehrgangs mit der Identifizierung und Optimierung von Geschäftsprozessen beschäftigen sollen.
Nach Abschluss des Lehrgangs kennen Sie die Methoden des guten Prozessmanagements. Sie sind befähigt auf Basis der Implementierungsmethodik ein Prozessoptimierungs-Projekt zu planen und durchzuführen. Sie können Prozesse identifizieren, implementieren und optimieren. Geschäftsprozessmanagement wird zu einer Ihrer Kernkompetenzen.

Der Lehrgang „Praxisorientierte Geschäfts-Prozessoptimierung“ untescheidet sich von anderen – oft sehr theoretisch aufgebauten Lehrgängen oder Vermittlung alter Modellierungsmethoden - durch ein hohes Maß an Praxisbezug. Die Dozenten führen die Modellierung von Geschäftsprozessen mit Einsatz aktueller Hard- und Software durch, die interessant präsentiert und von den Teilnehmern erlernt wird. Hierdurch wird eine Lehrgangssituation geschaffen, die dem derzeit höchsten verfügbaren Industriestandard entspricht und die es ermöglicht, in konkreten Anwendungen Prozesse zu verschlanken und zu optimieren.

Während des Lehrgangs stellen wir jedem Teilnehmer einen Laptop zur praktischen Arbeit mit dem Modellierungswerkzeug zur Verfügung. Die Laptops sind ausgestattet mit einem Programm AENEIS, einem intuitiv zu bedienenden Profi-Tool für wirtschaftliche BPM-/GPM-Lösungen. AENEIS wurde 2006 Gesamtsieger im bundesweit ersten BPM-Shootout-Event™. Die Modellierung mit AENEIS orientiert sich am neuen internationalen Notations-Standard BPMN (Business Process Modeling Notation). Weiterhin sind die Laptops der Dozenten mit dem Programm PC-Visit ausgestattet. Dadurch sind unsere Dozenten in den Zeiträumen zwischen den Lehrgangsblöcken in der Lage, via Internet dem Lehrgangsteilnehmer über die Schulter zu schauen und bei der Lösung seiner Praxisübungen zu unterstützen. Damit aber unsere Lehrgangsteilnehmer das erlernte Wissen nicht nur mit einer bestimmten Software, sondern auch mit anderen marktüblichen Programmen anwenden können, erhalten die Lehrgangsteilnehmer eine umfangreiche Marktübersicht der aktuellen GPO Softwareprodukte. Wir sind anbieterneutral.

Block 1 = 3 Tage Theorie: Grundlagen und Einführung in das Prozessmanagement.

In diesem Block wird das Konzept der Prozessorientierung als grundlegendes Gestaltungskonzept für
Unternehmen dargestellt. Den Teilnehmern werden die Grundlagen und das Basiswissen zum modernen
Geschäftsprozessmanagement vermittelt. Es werden die wesentlichen Konzepte des Prozessmanagements
dargestellt.

Block 2 = 3 Tage Praxis: Geschäftsprozess - Modellierungswerkzeuge und erste Schritte der Modellierung

Den Teilnehmern werden die heute am Markt befindlichen GP-Modellierungstools und Werkzeuge dargestellt. Auf Basis des Werkzeuges AENEIS werden dann die Teilnehmer in die Arbeitsweise des GPMTools
eingeführt. AENEIS ist ein vielfach ausgezeichnetes BPM Werkzeug und wurde klarer Gesamtsieger im
bundesweiten BPM-Shootout-Event. Auf Basis eines gemeinsam erstellten Musterprozesses wird die
Aufnahme von Ist-Prozessen live erlernt. Die Teilnehmer erstellen einen praxisbezogenen Musterprozess, der dann in den weiteren Blöcken als Grundlage weiterentwickelt wird.

Block 3 = 3 Tage Theorie: Prozessanalyse , Prozessoptimierung, Prozessimplementierung, Prozesscontrolling

In diesem Block werden die Grundlagen und Techniken der Prozessanalyse dargestellt. Anschließend
werden an Hand von Praxisprojekten diese Grundlagen weiter besprochen. Auf Basis des im Block 2
erstellten Musterprozesses wird dann die Projektanalyse durchgeführt.
Es werden die Schwachstellen des Prozesses ermittelt und die notwendigen Maßnahmen zur Verbesserung
definiert. Weitere Themen in diesem Block sind die Prozesskostenrechnung, die Implementierung
von Geschäftsprozessen, die Kontrolle von Geschäftsprozessen sowie der Aufbau von integrierten Managementsystemen.

Block 4 = 3 Tage Praxis inklusive Prüfung: Über Prozessanalyse , Prozessoptimierung zum Sollprozess im BP Modellierungstool

Dieser Block befasst sich mit der Frage, wie die entworfenen oder optimierten Geschäftsprozesse in die
Praxis umgesetzt werden.
Es wird dargestellt, was notwendig ist, damit die Prozesse im Unternehmen dann auch gelebt werden
können. Die heute im Markt vorhandenen Methoden zur Unterstützung der Prozessimplementierung
werden den Teilnehmern vorgestellt und näher erklärt.
Weitere Themen sind:

• Standardsoftware
• Workflow Managementsysteme
• Anwendungsintegrationssysteme (z.Bsp. Xpert.iv)
• weitere Technologien

Das Prozesscontrolling wird dann als letzte Stufe des Seminares dargestellt.
Hier lernt der Teilnehmer wie die Planung, Überwachung und Auswertung der im laufenden Betrieb
durchgeführten Prozesse erfolgt. Das Thema ständige Prozessverbesserung zeigt dann wie man die
gelebten Prozesse weiter verbessern kann. Zum Abschluss nimmt dann der Teilnehmer an einer Prüfung
teil.

Block 5 = 12 Tage betreute Praxis.

Jeder Teilnehmer erhält auf die Zeit von 4 Monaten einen Laptop und eine begrenzte Lizenz des GPMTools
AENEIS. Mit diesem Werkzeug werden die Prozesse während des Seminares aufgebaut und bearbeitet.

Jeder Teilnehmer erhält einen Internetzugriff auf das Seminarbegleitsystem
Über dieses System kann der Teilnehmer außerhalb der Seminarzeiten Fragen an die Seminardozenten
und die Seminarleitung zum Seminar stellen. So hat er die Möglichkeit auch außerhalb der Seminarstunden
sich weiter mit der Ausbildung zu beschäftigen.

Der Lehrgang besteht aus 24 Tagen Unterricht, aufgeteilt in 4 Blöcken mit je 3 Tagen und 12 betreuten Praxistagen. Während der Übung am PC neben den Kurstagen werden die Teilnehmer über das Internet betreut. Zwischen den Blöcken besteht ausreichend Zeit, das erworbene Wissen zu üben und anzuwenden.

Das Lehrgangskonzept bedingt, dass als Dozenten ausschließlich Berater zum Einsatz kommen, die nachweislich mindestens 10 Jahre Berufserfahrung
mitbringen und neben den Lehrgängen bei mittleren und großen Unternehmen mit GPO-Projekten im Einsatz sind.

17.6.2010 - 30.07.2010 Nürnberg

Details und Anmeldung

23.9.2010 - 17.11.2010 Nürnberg

Details und Anmeldung

Der Lehrgang ist von der Bundesagentur für Arbeit als berufliche Weiterbildungsmaßnahme zugelassen. Bei Vorlage eines Bildungsgutscheines werden die Lehrgangskosten zu 100% übernommen.